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我院召开2017年度志愿者座谈会 19位志愿者获表彰
来源:  发布时间:2017-12-28  浏览次数:285  【 】  【 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 白(默认色)

      12月27日,我院召开年度志愿者座谈会,对2017年度优秀志愿者进行表彰,院党委书记、副院长潘恒标出席会议并讲话。

      为缩短就诊等候时间,提升服务水平,改善患者就诊体验,我院于2014年启动“健康使者”志愿者招募工作。主要工作职责是为患者就医提供帮助,具体包括楼层指引、信息咨询、自助机使用、医患沟通等。

      潘恒标书记对志愿者辛勤付出表示感谢。他强调, 志愿服务是彰显社会文明风尚、弘扬互助友爱正能量的缩影,是坚持以群众需求为导向、提升服务水平的切口,是服务奉献社会、实现社会价值的载体。要进一步拓宽志愿者招募渠道,加强志愿者队伍建设,推动志愿服务制度化、规范化,发挥好组织策划、联络协调、服务保障作用,共同推动我院志愿服务工作健康发展。

      目前我院注册院外长期志愿者共有30人。根据个人服务时间,评选出19位星级志愿者并进行表彰,其中,三星级志愿者1人,二星级志愿者8人,一星级志愿者10人。年过七旬的退休老人吴志安累计服务时间达756小时,是目前唯一“三星级”志愿者。

      吴志安与老伴张芳娣是最早的一批志愿者,加入志愿者队伍以来,两位老人风雨无阻,从不缺席,他们用自己的热情与坚守诠释志愿者精神,“白发红衣”成为门诊大厅一道亮丽的风景。正是这种乐于奉献的精神,激励和感染了他人,带动志愿者队伍不断壮大,服务能力不断提升。

      同样提升的还有志愿者的福利保障。“志愿者不是免费的劳动力”,为激励广大志愿者工作积极性,医院逐年提高加志愿者待遇。从刚开始的免费工作餐,到购买人身意外伤害险、再到年度免费体检,今年还新增免挂号费、家属优先就诊等福利。

      座谈会上,潘恒标书记还认真听取志愿者对医院发展的建议意见,并对志愿者进行CPR技能操作培训和常见意外急诊处理知识培训。

 


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